bdia Seminar „Professionelle Kommunikation“ am 10. und 11. Oktober 2019 in Stuttgart

Kunst und Handwerk der Kommunikation – für eine erfolgreiche Innenarchitektur
Gespräche, Verhandlungen und Korrespondenz effizient und sicher führen

Haben Sie sich schon einmal überlegt, wieviele Tage Sie an kostbarer Arbeits- oder Freizeit verloren haben, weil es Mißvertändnisse mit Bauherren, Fachkollegen oder Ausführungsfirmen gab, die man im Rückblick hätte verhindern können?

Letztlich ist es unsere Lebenszeit und unsere Lebensqualität, die durch Ärger und Frustrationen beeinträchtigt wird und finanziell wirkt sich dies oft erheblich aus.

Acquise, Auftragsklärung, Teamarbeit, Kooperationen und das Überbringen schlechter Nachrichten – zum Beispiel aus Unerwartetem, Gewährleistungsfragen und Nachträgen –  ein großer Teil der Projektarbeit besteht aus Kommunikation. Sie ist fundamental, um das kreative Potential aus Konflikten zu heben, statt ungewollt zu einer Eskalation beizutragen. Das Wissen um Auswirkungen, Rollenklarheit und Techniken der Gesprächsführung spart Zeit, Geld und schont die Nerven. Gelungene Kommuniaktion stabilisiert eine Zusammenarbeit, die sich an einem guten Ergebnis orientiert, und das ist eine lohnende Investition in neue Projekte.


In diesem Seminar lernen Sie

  • die sechs Hürden der Verständigung kennen und wie sie überwunden werden
  • Werkzeuge zur Auftragsklärung kennen, die auch weniger offensichtliche, implizite Inhalte zur Sprache bringen
  • Methoden, ihr Gegenüber besser zur verstehen
  • damit umzugehen, dass der Empfänger einer Nachricht ihren Inhalt bestimmt
  • Emails verständlich, eindeutig und beziehungsfördernd zu formulieren
  • schlechte Nachrichten lösungsorientiert zu überbringen
  • Methoden um Konfliktpotential frühzeitig zu erkennen und einer Konflikteskalation vorzubeugen.
  • Ihren Kommunikationsstil und damit sich selbst besser kennen

Tag 1:
Praxisgrundlagen mit kleinen Übungen
Am ersten Tag wird der Schwerpunkt auf relevanten Kommunikationstheorien in Verbindung mit praktischen Übungen liegen

Tag 2:
Fallsupervisionen und vertiefte Übungen in Gruppenarbeit
Am 2.Tag werden wir konkrete Beispiele von TN aufgreifen, verschiedene Methoden von kollegialen lösungsorientierten Fallbesprechungen vorstellen und erproben, sowie bei Bedarf durch kurze theoretische Inputs erweitern


Sie werden zukünftig effizienter und mit noch mehr Freude kommunizieren.
Fehlerquellen aus Missverstehen werden Sie reduzieren und ihre Gesprächspartner proaktiv in die Analyse und Lösung von Problemstellungen einbinden können.


Teilnehmerstimmen aus früheren Seminaren von Lahr/Hegenbart:

  • Sehr angenehme Atmosphäre, Offenheit, eine lockere Runde, 100% berufsbezogen
  • Prima Mischung aus Theorie und Praxis
  • Viele Tipps, die man direkt umsetzen kann
  • Man kann direkt etwas damit anfangen, einschließlich Beispielsätzen
  • Es wird viel klarer, wie man selbst tickt und wie andere ticken
  • Sehr gute Unterlagen als Ergänzung
  • Macht Hunger auf mehr, man möchte noch tiefer einsteigen

Referenten:

  • Andreas Hegenbart, Diplompsychologe, Coach, Innenarchitekt bdia

  • Gerlinde Lahr, Diplompsychologin, Senior-Businesscoach BDP


Veranstaltungsort:

HANSA Armaturen GmbH
Schulungszentrum Stuttgart
Sigmaringerstr. 107
70567 Stuttgart

Termin:
10. und 11. Oktober 2019 (Zwei Tages -Seminar)
Seminarzeiten: 9:30 Uhr bis 17:30 Uhr am ersten Tag und 9:00 Uhr bis 16:30 Uhr am zweiten Tag

Veranstalter:
bdia Bund Deutscher Innenarchitekten e.V.
Wilhelmine-Gemberg-Weg 6, Aufgang G
10179 Berlin

Kosten:
315,70 für bdia-Mitglieder
415,70 für Gäste


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Teilnahmebedingungen

Bei schriftlicher Abmeldung ab 14 Tage vor Seminarbeginn fällt eine Stornogebühr von 50 % des Teilnahmebeitrages an. Bei Abmeldung drei Tage vor Seminarbeginn oder später und bei Nichterscheinen des Teilnehmers wird die volle Gebühr fällig. Alternativ kann ein Ersatzteilnehmer benannt werden. Sollte das Seminar vom Veranstalter aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung des Referenten) abgesagt werden müssen (auch kurzfristig), wird die volle Gebühr zurückgezahlt. Weitere Ansprüche können nicht geltend gemacht werden.

Das Seminar findet nur statt, wenn sich mindestens 12 Personen anmelden. Die Rechnung wird ca. zwei Wochen vor Seminarbeginn versendet. Nach Durchführung des Seminars erhalten die Teilnehmer eine Teilnahmebestätigung.

Mit der Anmeldung wird dem Veranstalter die Erlaubnis erteilt, während der Veranstaltung Foto- und Filmaufnahmen zu machen und diese Aufnahmen im Zusammenhang mit der Veranstaltung für die Öffentlichkeitsarbeit und die Dokumentation, analog und digital, zu verwenden.

Hiermit melde ich mich verbindlich für das o. g. Seminar an. Die Teilnahmegebühr überweise ich nach Erhalt der Rechnung. Die Stornobedingungen habe ich zur Kenntnis genommen.